【首屆世界贛商(shāng)大(dà)會 贛商(shāng)風采錄】楊文龍：創新響“叮當”

導讀：

連續6年翻番增長、10年增長70倍，這樣驕人的經濟指标對醫藥企業來說，幾乎是一(yī)個神話(huà)，但江西本土企業——仁和集團卻做到了。傳奇的締造靠的是什麽？集團董事長楊文龍說，那就是創新。通過創新，楊文龍将一(yī)家默默無聞的地方企業做成了全國響當當的現代醫藥集團，通過創新，仁和在行業内打造“叮當快藥”，開(kāi)啓了醫藥健康新零售模式。

 

 

 

8月28号，叮當快藥在北(běi)京舉行“叮當健康節”發布會，宣布全面啓動醫藥健康新零售戰略，完成叮當智慧藥房的3.0升級，并推出叮當大(dà)白(bái)機器人，爲用戶提供更個性的智能健康服務。

 

 

 

仁和集團董事長 楊文龍：我(wǒ)(wǒ)說仁和以前是一(yī)車(chē)一(yī)車(chē)賣藥，現在叮當快藥是一(yī)盒一(yī)盒賣，如果我(wǒ)(wǒ)們能講一(yī)盒一(yī)盒藥賣好了，我(wǒ)(wǒ)們就将服務做到了極緻，真正做到了核心競争力。

 

 

 

爲百姓大(dà)健康創新服務，這是楊文龍創業近20年來的堅守。仁和創立之初，楊文龍提出了以“産品研發，科技創新”爲突破口的品牌發展戰略，一(yī)年之後，新型婦科保健用品“婦炎潔”在全國一(yī)炮打響，之後又(yòu)有了“閃亮”、“優卡丹”等。如今，“仁和”品牌已經連續10年入選“中(zhōng)國500最具有價值品牌”排行榜。

 

仁和集團董事長 楊文龍：從2005年到2010年這五年時間，我(wǒ)(wǒ)們加大(dà)了品牌的建設，建立了五大(dà)品牌，爲我(wǒ)(wǒ)們企業的發展奠定了更大(dà)的基礎。

 

 

 

爲進一(yī)步提升集團研發力量、創新優化産品結構，楊文龍拿出集團銷售收入3%以上用于研發，與中(zhōng)科院等20多所著名科研院所建立了合作夥伴關系。

 

仁和集團董事長 楊文龍：進入了2016年時候，是我(wǒ)(wǒ)們第四個五年戰略，第四個五年戰略，我(wǒ)(wǒ)認爲最重要的是，打造以用戶爲中(zhōng)心的核心競争力，怎麽樣服務好用戶，将用戶服務到極緻，你才能建立核心競争力。

 

 

 

醫藥裏面有兩個渠道，一(yī)個是處方藥，一(yī)個非處方藥，仁和做的是非處方藥。如何在非處方藥領域開(kāi)辟一(yī)塊新天地？楊文龍先行一(yī)步，進入互聯網O2O，轉向做新零售。2015年2月6号，叮當快藥上線，楊文龍還提出“28分(fēn)鍾免費(fèi)送達”的承諾，這不僅是一(yī)句口号，背後是高額的成本和對于團隊近乎苛刻的标準。

 

仁和集團董事長 楊文龍：會感覺到我(wǒ)(wǒ)會虧到什麽時候，我(wǒ)(wǒ)是非常有壓力，就覺得我(wǒ)(wǒ)是不是我(wǒ)(wǒ)的創新失敗了，但是我(wǒ)(wǒ)認爲，你隻有有難度，才能有門檻，有門檻才能有核心競争力。所以，我(wǒ)(wǒ)還是堅持的理念，堅持把這項工(gōng)作做下(xià)去(qù)。

 

陣痛之後，叮當快藥用戶數量過萬、十萬、百萬，日單量上五千，過一(yī)萬，配送成本也從每次25元降到了9元錢。這時候，有人勸楊文龍，說叮當快藥不利于仁和品牌的做大(dà)做強，應該改成仁和快藥。

 

 

 

仁和集團董事長 楊文龍：我(wǒ)(wǒ)們做的是一(yī)個時代性的公司，我(wǒ)(wǒ)們用仁和的話(huà)，你跟别的企業就不好合作，因爲你也是制藥企業，那麽我(wǒ)(wǒ)改成叮當以後，很多企業就願意跟我(wǒ)(wǒ)合作了，你像拜耳、西安楊生(shēng)，中(zhōng)美史克，他們積極跟我(wǒ)(wǒ)們配合。

 

楊文龍創新共赢的理念，赢得了行業内的一(yī)緻贊譽。藥企聯盟成員(yuán)發展到460多家，通過叮當大(dà)健康生(shēng)态圈，實現了聯盟成員(yuán)原材料的集中(zhōng)采購，降低了藥品成本，減輕了百姓的用藥負擔。楊文龍說，從仁和制藥到叮當快藥，是産業的升級和服務的升級，更是江右商(shāng)幫、樟樹(shù)藥幫精神的傳承。

 

仁和集團董事長 楊文龍：（贛商(shāng)）一(yī)個包袱一(yī)把傘，走到外(wài)面當老闆，那麽靠的是什麽？當時靠的也就是堅持，也是靠創新，靠這種奮鬥，所以說我(wǒ)(wǒ)們這個江右商(shāng)幫這種精神以及“樟幫”的醫藥這種精神，一(yī)直灌輸着我(wǒ)(wǒ)創業發展，堅持的一(yī)種理念。

 

 

 

目前，江西正在由“中(zhōng)醫藥大(dà)省”向“中(zhōng)醫藥強省”的目标邁進，楊文龍加大(dà)了仁和集團在南(nán)昌高新區、銅鼓、峽江等生(shēng)産基地的投入。

 

仁和集團董事長 楊文龍：我(wǒ)(wǒ)認爲一(yī)個企業，不管是在任何時候，特别是在我(wǒ)(wǒ)們江西這片土地上，我(wǒ)(wǒ)們更要提倡加快創新，因爲隻有創新，才能夠獲得未來，才能夠持續發展。

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