叮當大(dà)健康生(shēng)态圈戰略升級，加快推動健康中(zhōng)國戰略落地

       随着“健康中(zhōng)國”戰略正式列入國家“十三五”規劃，意味着政府對健康問題的重視上升到了前所未有的高度，期望到2020年，實現人人享有基本醫療衛生(shēng)服務，主要健康指标達到中(zhōng)等發達國家水平。健全優質、高效、整合型的醫療衛生(shēng)服務體(tǐ)系，完善分(fēn)級診療制度成爲該戰略的重要任務之一(yī)。

 

       未來，我(wǒ)(wǒ)國醫療衛生(shēng)服務體(tǐ)系的建設，将更強調社會參與、市場參與，民營醫療市場迎來了進一(yī)步深化發展的契機。而在過去(qù)幾年，在全行業的共同努力下(xià)，民營醫療領域的發展取得了豐碩的成果。尤其值得注意的是，在醫藥領域，通過與互聯網的結合，讓這個傳統的行業煥發出新的活力，在該領域強勢領跑的叮當快藥以及衆多互聯網醫藥企業，成爲了健康中(zhōng)國戰略的一(yī)大(dà)助力。

 

▲叮當創始人、仁和集團董事局主席楊文龍先生(shēng)緻辭

 

叮當發展曆程

作爲一(yī)款醫藥健康類 APP，叮當快藥是連接藥店(diàn)與用藥百姓的第三方信息展示服務平台；借助核心區域28分(fēn)免費(fèi)送到家的服務理念，目前，叮當快藥已覆蓋了全國26座城市，注冊用戶超千萬。而這樣大(dà)範圍的覆蓋，無形之中(zhōng)也增加了基本的健康服務，加快健康中(zhōng)國落地。

 

從2015年2月6日上線，100天内完成對首座城市北(běi)京的覆蓋，将電子圍欄技術應用到城市核心區域的劃分(fēn)當中(zhōng)，并進行空跑測試，确認了服務範圍。随後叮當快藥接連覆蓋上海、廣州、深圳、成都、武漢等衆多城市。

 

2015年7月11日，仁和集團舉行了互聯網戰略轉型發布會，公司将正式探索以健康管理爲前端、以叮當快藥爲服務平台的全生(shēng)态圈資(zī)源整合的互聯網醫藥創新商(shāng)業模式，叮當大(dà)健康生(shēng)态圈正式浮出水面，這也是對外(wài)界正式宣布在互聯網醫藥領域發展的決心

 

2015年雙十一(yī)及雙十二，叮當快藥在兩次購物(wù)狂歡節當中(zhōng)，單日訂單量及訂單總金額分(fēn)别取得了8.7萬單、1167萬元及7.3萬單、826萬元的佳績，獲得廣泛的肯定。

 

2015年底到2016年初，叮當快藥憑借一(yī)系列出彩的表現，接連斬獲新華社最具人氣APP“新銳獎”、新華網“2015年度中(zhōng)國互聯網+健康創新企業獎”、易觀智庫“易觀之星獎”、21世紀藥店(diàn)“2015中(zhōng)國醫藥電子商(shāng)務創新人氣獎”等多項大(dà)獎。

 

2016年5月26日，叮當快藥在京召開(kāi)“叮當大(dà)健康生(shēng)态圈戰略升級暨叮當智慧藥房揭牌儀式”發布會，正式對外(wài)宣布叮當大(dà)健康生(shēng)态圈戰略升級，并對外(wài)發布了一(yī)系列戰略升級舉措，表明其在互聯網醫藥行業内的實力與決心。新華社新媒體(tǐ)中(zhōng)心黨組成員(yuán)、新華新媒文化傳播有限公司董事馬書(shū)平；原中(zhōng)國非處方藥物(wù)協會會長白(bái)慧良；中(zhōng)國醫藥企業管理協會會長郭雲沛；中(zhōng)國醫藥物(wù)資(zī)協會副會長周立；中(zhōng)國非處方藥物(wù)協會常務副會長王偉；北(běi)京藥店(diàn)聯盟秘書(shū)長籍洪豔；北(běi)京糖尿病防治協會副理事長兼秘書(shū)長何道新；桃谷科技創始人、董事長兼CEO 張守川；北(běi)京健康雲創始人徐歡生(shēng)；陽光婦兒董事長兼CEO金亮等衆多業内人士出席了本次發布會。

 

▲中(zhōng)國醫藥企業管理協會會長郭雲沛緻辭

 

叮當大(dà)健康生(shēng)态圈戰略升級

據悉，此次發布會中(zhōng)，叮當快藥向外(wài)界公布了四項重大(dà)戰略：

 

升級一(yī)，叮當智慧藥房揭牌

 

叮當快藥此前通過電子圍欄技術，劃定城市的核心區域。如今，爲了能深挖線上與線下(xià)的服務整合的潛力，叮當智慧藥房應運而生(shēng)，率先開(kāi)通了北(běi)京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州六大(dà)城市的服務，并且未來還将逐步拓展。

 

叮當智慧藥房的揭牌一(yī)方面是叮當快藥經過“快跑”模式後，逐步建立起了用戶基礎，而叮當智慧藥房的出現，可以爲其服務流程優化提供“土壤”，并在此基礎上，逐步将叮當的優質服務拓展到全國當中(zhōng)。另一(yī)方面，也代表叮當快藥希望在互聯網醫藥行業持續發展的決心，并将不斷把市場的蛋糕做大(dà)，最終形成穩定的生(shēng)态閉環。

 

叮當智慧藥房揭牌以後，将會從五大(dà)方面爲用戶的健康提供服務。其一(yī)是健康管理，叮當智慧藥房将爲用戶建立專屬的電子病曆檔案，讓用戶掌握自己的健康狀況，并提供專業藥師咨詢服務，确保用戶的健康。

 

其二是智能服務，叮當智慧藥房不同于傳統的線下(xià)藥房，同時還連接了叮當線上服務，可以爲用戶提供基于互聯網快捷與專業的服務。并且，叮當智慧藥房還能根據叮當大(dà)數據分(fēn)析，提供更适合用戶需求的智能服務。

 

其三是精品醫藥，叮當智慧藥房借助仁和集團的資(zī)源優勢，通過260家藥企聯盟，由工(gōng)廠直供藥品，确保藥品的安全與實惠。同時，除了藥品以外(wài)，還将有保健品等多種商(shāng)品提供。

 

其四是社區健康，叮當智慧藥房将服務社區居民的用藥及健康管理，建設智慧健康社區，可以讓廣大(dà)社區用戶在自己的身邊，就獲得智慧健康服務。

 

其五是快捷到家，用戶可以通過叮當快藥平台下(xià)單，叮當智慧藥房的工(gōng)作人員(yuán)将進行核心區域28分(fēn)鍾免費(fèi)送到家的服務，讓叮當的便捷服務實現全城覆蓋。

 

升級二，療程優購

 

療程優購是叮當開(kāi)通的全新健康服務解決方案，是根據叮當大(dà)數據統計、疾病用藥标準，由叮當快藥執業藥師團體(tǐ)與協作單位自我(wǒ)(wǒ)藥療專家委員(yuán)會的醫師團隊共同制定、按療程實施用藥的專業藥品組合；同時，還将健康科普、療程組合、省錢優惠結合起來，從而實現療程優購。其特征就是能爲用戶提供專業的指導以及優惠的價錢。

 

首先通過觀看由叮當快藥與自我(wǒ)(wǒ)藥療雜(zá)志(zhì)聯合推出的專家科普視頻(pín)，了解自己的病症，獲取身邊常見健康問題的科普知(zhī)識，例如失眠、月經不調、記憶力衰退、産後康複、頭暈頭痛等。針對這些常見健康問題，專家會做出詳細的解釋，讓用戶觀看後，對自己的病情以及注意事項有清晰的了解。

 

此外(wài)，療程優購還針對一(yī)些常見的病症，推出了品牌組包，用戶可以通過這個健康服務解決方案，優化自己的療程，獲得一(yī)套完整的藥品組包，解決病症難題。值得注意的是，由于藥品組包結合，用戶的需求直達藥廠，降低了成本，因此用戶購買療程優購組包可以獲取超低折扣，享受購藥實惠。

 

升級三，叮當4.0升級

 

爲了配合叮當大(dà)健康生(shēng)态圈的戰略升級，叮當快藥APP将進行4.0升級。自從2015年2月6日正式上線，距今一(yī)年多的時間裏，叮當快藥APP實現了20次新版發布，965個項目上線。

 

此次升級APP，是第四次重大(dà)升級，确保了療程優購、專家科普視頻(pín)等新産品的上線，爲保障用戶的服務體(tǐ)驗，做好了準備，确保叮當大(dà)健康生(shēng)态圈的服務品質。

 

而這也是叮當快藥實現核心區域28分(fēn)鍾免費(fèi)送到家的服務基礎；正是對專業性的堅持，才讓叮當快藥從移動端的信息服務開(kāi)始，就全力确保大(dà)健康生(shēng)态圈内的藥品種類豐富及安全；同時，在激烈的市場競争當中(zhōng)，能夠留在用戶手機裏面的APP，必定是經過衆多用戶體(tǐ)驗的洗禮。對于用戶而言，不僅不需要支付配送費(fèi)，還能夠購買到種類豐富的，價格實惠的，安全可靠的商(shāng)品，從而讓自己的生(shēng)活更加便捷，這就不難理解爲何叮當快藥在短短一(yī)年多的時間裏，快速崛起，走在了行業的前頭。

 

升級四，全球海淘上線

 

此次戰略升級還包括全球海淘的上線，這是爲了讓用戶獲取海外(wài)保健品更爲便捷。同時，這些商(shāng)品都是海外(wài)直供，統一(yī)接受海關質檢，能夠保證100%海外(wài)原裝正品；并且，用戶還将獲得關稅補貼，去(qù)掉了代理環節，能夠讓價格更加實惠；此外(wài)，用戶通過叮當快藥平台獲取海淘保健品的服務，不受彙率轉換的影響，直接人民币購買，貨運到家，十分(fēn)便捷。

 

值得注意的是，叮當快藥是采取打通線上與線下(xià)，連接用戶與藥店(diàn)的模式，從而帶來快速的用藥體(tǐ)驗。但此次開(kāi)通海淘業務則有所不同，是将領域拓展至跨境電商(shāng)，由保稅區的倉儲直接發貨，可見其拓展正在加速，用戶也能從更多的渠道獲得叮當快藥的優質服務。

 

正是這逐步遞進的服務，讓用戶享受到越來越多的優質服務，由此帶來一(yī)個問題，市場同類産品衆多，用戶如何選擇?這樣的市場驅動力，促使各個商(shāng)家，需要發揮出自身的主觀能動性，發掘出用戶的新需求，始終走在市場前列，這樣才能獲取到用戶的信任，這也是此次叮當大(dà)健康生(shēng)态圈戰略升級的重要原因。

▲叮當4.0升級，服務更專業

 

叮當大(dà)健康生(shēng)态圈助推健康中(zhōng)國戰略

仁和集團董事局主席楊文龍在發布會上表示，未來将透過叮當智慧藥房、療程優購等一(yī)系列重要戰略舉措，把叮當的服務帶給更多的地方、更多的人群，并遵循仁和集團的發展宗旨“爲人類的健康服務”，打通藥與醫，建立和合共赢的平台，實現從工(gōng)業生(shēng)産到民衆購藥便捷、健康管理智能化的人類大(dà)健康全生(shēng)态服務，加快健康中(zhōng)國這一(yī)國家戰略的落地。

從健康中(zhōng)國要求健全優質、高效、整合型的醫療衛生(shēng)服務體(tǐ)系，完善分(fēn)級診療制度等要求中(zhōng)就可以看出，努力爲居民提供全生(shēng)命周期的健康管理和服務，将成爲關鍵。而這也将對現有的醫療資(zī)源進行更爲科學的再分(fēn)配，促使醫保機構對能夠自覺地按照分(fēn)級診療的總體(tǐ)要求分(fēn)級診療者。在現實生(shēng)活中(zhōng)，可能有些病情不算嚴重，不需要去(qù)醫院看病，完全可以自己買藥。而叮當智慧藥房的健康管理，能夠使患者更爲便捷地獲取藥品，大(dà)大(dà)節約醫療資(zī)源。

值得注意的是，健康中(zhōng)國的總體(tǐ)思路是按照“四個全面”的戰略布局，牢固樹(shù)立創新、協調、綠色、開(kāi)放(fàng)、共享的發展理念。從過去(qù)一(yī)年叮當快藥等互聯網醫藥企業帶來的購物(wù)改變來看，不少消費(fèi)者已經習慣通過移動客戶端進行購藥，形成了新常态。因此，叮當快藥的發展模式對于“全面建成小(xiǎo)康社會”、“全面深化改革”具有積極意義，能爲廣大(dà)用藥百姓帶來便利，并加速産業轉型升級。

▲叮當智慧藥房，加快推動健康中(zhōng)國戰略落地

 

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